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          行業資訊
          感心公路,啟辰讓歸途不“泰囧”
          發布時間:2013-12-18 16:03 瀏覽:

          臨近春節,回家過年是無數游子的迫切心愿。再遠的路程,再擁擠的交通,也阻擋不了人們歸心似箭的腳步。春運高峰期,火車票一票難求,飛機票成本又太高,對于離家路程不算太遠的車主,自駕車回家成為不少人回家的首選。

          據《汽車周刊》最新調查數據顯示,今年開車回家過年的車主超六成。一是為了避開一票難求的春運高峰,二是可以自主把握路程和時間,便捷自由。由于春運期間,高速公路及城區道路車流量將會大幅增加,汽車的安全與穩定性將會受到一定的考驗,因此,汽車上路前的安全檢測與得當保養就顯得尤為重要。

          正因如此,東風日產連續幾年推出“新春感心公路”活動,秉承“放心承諾,暖心到家”的理念,從出發前的免費檢測,到路上300多個服務站點,還有安全保障承諾和品質無憂承諾,為廣大車主回家過年及返程保駕護航。

          “啟辰”作為東風日產全力打造的擁有自主知識產權的品牌,依托“專屬銷售·共網服務”的獨特營銷模式,廣大啟辰車主同樣可以在春節期間享受到“新春感心公路”便捷、貼心的高品質服務,讓你的自駕返鄉之旅不“泰囧”。

          感心公路 暖心到家提升品牌形象

          進入服務站,啟辰車主可以享受到由專業技師提供的免費快速檢測和維修服務,包括發動機油、剎車油、動力轉向油、變速箱油、燃油和防凍防銹液、蓄電池電解液、雨刮水在內的五油三水、全車燈、發動機、空調系統、輪胎等必檢項目。如果車主有需求,服務站還可以提供補胎、更換燈泡、添加機油、更換雨刮片等其他服務。

          此外,在服務站,還設置了專門的客戶休息區,不僅提供休息的桌椅,還供應開水、方便面、咖啡、茶水、紙巾、暈車藥等,更顯貼心關懷,讓車主和同行的朋友可以伸展身心。在出發前,啟辰車主朋友可以致電當地啟辰經銷商獲取更多細節信息,或到店做一個全面的車輛保養和安全檢測。

          “新春感心公路”自2009年首創至今,一切從用戶需求出發,不斷健全、完善服務體系,為廣大車主朋友們提供更加安心、貼心、省心的服務。業內人士指出:啟辰依托“專屬銷售·共網服務”的獨有模式,“新春感心公路”作為售后服務品牌的重要組成部分,也進一步提升了啟辰的品牌形象和市場地位。

          放心承諾 源于啟辰實力品質保障

          除了“新春感心公路”服務外,“安全保障承諾”和“品質無憂承諾”雙重承諾更是為消費者買車、用車帶來了雙重保障,為車主一路守護。

          為了保障客戶的放心出行,東風日產以“零擔憂”為原則,對車主作出“安全保障承諾”。自2012年10月18日起,在特定意外事件背景下,由第三方惡意造成的車輛損失,東風日產將全額承擔,讓每一個啟辰車主安心享受精彩汽車生活。

          同時,東風日產開創行業先河,在11月的廣州國際車展上,東風日產隆重發布以“新車7天包換”為核心的“品質無憂承諾”。自11月22日起,消費者購買啟辰品牌國產車型后,若出現特定品質問題,均可享受“七天包換”服務。此舉在合資車企中尚屬首次。

          “‘高品質’是啟辰與其他合資自主品牌最大的區別。”東風日產副總經理任勇表示。據了解,啟辰在2012年先后推出三廂車D50和兩廂車R50兩款新車,構成中級車“雙子星”,憑借全面超越同級的大空間、省油、高品質等優勢,迅速贏得廣大消費者青睞,持續暢銷。

          業內專家指出,作為東風日產戰略的品牌之一,啟辰之所以推出“安全保障承諾”和“品質無憂承諾”雙重承諾,這是基于對產品品質的高度自信,更基于對消費者高度負責的企業擔當。消費者需要的,就是啟辰一直在努力實現的,啟辰將通過實際行動表達自己的誠意,在2013年,為消費者提供更優質的產品和服務。


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